販売業者

株式会社鈴乃屋　レンタル事業部

販売責任者

水落裕介

所在地

〒110-8537　東京都台東区上野1-20-11

電話番号

代表：03－5807－6860
カスタマーセンターフリーダイヤル：0120-753-411
受付時間10:30～17:00（毎週日曜日と12月28日～1月3日を除く）

メールアドレス

webshop@e-hakama.com

ホームページ

http://www.e-hakama.com/

商品代金以外の必要料金

• ◆消費税は商品代金に含まれません。
• ◆送料
• ◆代引手数料
• ◆ご予約後のキャンセル、商品の紛失等があった場合は別途発生いたします。

申込取消手数料
(キャンセル料)

申し込んだ商品を全て取り消し(以下全キャンセルといいます)する場合は、原則として下記の申込取消手数料(以下キャンセル料といいます)を申し受ける場合があります。
（店舗・会場での予約および電話予約でのキャンセル料とは異なります。）
キャンセル料はレンタル料金を基準に換算します。
商品納品前の場合は、後日キャンセル料の請求書を送付いたします。

	キャンセル料
商品到着日の3日前の12:00まで	無　料
商品到着日の3日前の12:00以降	レンタル料金の100％

レンタル衣裳の延滞料

返却期日までに到着しない場合には、1日につき衣裳レンタル料の10%をいただきます。

申込の有効期限

お客様からキャンセルの申し出がない限り、申込は有効です。

商品貸し出し期間

4泊5日

お支払方法

e-コレクトによる代金引換のみ

お支払期限

引き渡し時

返品送料

お客様都合の返品はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

返品・交換について

• ・商品があきらかな不良品の場合
• ・配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
• ・ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合

万一このような状況が発生した場合、速やかにご連絡頂きますようお願い致します。 在庫状況を確認のうえ、同等品を再送させていただきます。また、お客様の故意の行為により、キズ・汚損が生じた場合には、実費をご負担いただく場合がございますのでご留意下さい。

紛失について

商品を紛失された時は、商品代金の実費をいただきます。